お知らせ詳細

平素は、ミスターマックス製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が2025年10月より販売しておりました「ファイバーツリー60cm・90cm」におきまして、
一部の製品において、点灯時間の経過に伴い、LEDライトの光量が落ちてくるものがあることが判明しました。

つきましては、下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、
ミスターマックス各店において、商品と引き換えにご返金させていただきます。（レシートや外箱は必要ございません）

お客様にはご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】
（１）品名：ファイバーツリー60cm　品番：５２７５－０１６
（２）品名：ファイバーツリー90cm　品番：５２７５－０１７

【返金方法】
弊社店舗にて商品と引き換えにご返金させていただきます。

【お問い合わせ先】
株式会社ミスターマックス　お客様相談室
電話番号：０９２－６２３－１１１１　　　お問い合わせ時間：月曜～金曜　９時～１７時

以上